9 soluções que podem auxiliar e-commerces e o varejo no Dia dos Namorados

Além de ser uma data para comemorar o amor e o afeto, o dia dos namorados também é muito importante para movimentar o comércio e as empresas, além do coração dos amados. Neste ano, o setor demonstra otimismo. Dados de um levantamento feito pela  Confederação Nacional dos Dirigentes Lojistas e pelo SPC Brasil projetam que quase 100 milhões de pessoas deverão ir às compras em 2023, 8% a mais em relação ao ano passado.

Pensando nisso, a PinePR separou 9 soluções que podem auxiliar e-commerces e o varejo na data. Seguem informações abaixo e fico à disposição caso precise de mais informações:

‍Para os presentes chegarem a tempo:

Startup aliada na logística de marcas e e-commerces, a RoutEasy tem um software que coordena, gerencia e orquestra processos de entrega. Plataforma essencial para os que os presentes cheguem com rapidez aos amados, a solução conta com inteligência artificial, algoritmo genético, plataforma de roteirização em nuvem e torre de controle com gestão em tempo real. Nesse sentido, a inteligência artificial entra para otimizar e integrar processos, atribuindo maior produtividade e menor custo de entrega, além da garantia da qualidade do serviço que chega ao consumidor final.

‍Sem fraudes nos e-commerces:

Cada vez mais, criminosos têm aproveitado o crescimento de soluções digitais e de compras on-line pela população para aplicar golpes. Nesse sentido, principalmente em datas comemorativas como o Dia dos Namorados, se tornam cada vez mais importantes as empresas de prevenção de fraudes. Uma delas é a Nethone, que por meio de análise de impressões digitais e biometria comportamental de cada usuário em tempo real, impede 95.3% de tentativas de roubo de contas e ameaça cibernética, por meio de mais de 5.000 recursos que propiciam a leitura do comportamento do usuário. Como exemplo, sua tecnologia de Software As a Service utiliza inteligência artificial para detectar e interromper fraudes em transações por meio de detalhes, como percepção de movimentação do mouse. No Brasil, nomes como Azul, Grupo Boticário, BlaBlaCar, Farfetch, PneuFree são clientes da Nethone.

‍Assertividade nas campanhas digitais:

A Labelium desenvolve soluções para a otimização de performance digital. A consultoria desenha e cria estratégias de marketing online globais, desde o início até a entrega final, a solução se faz essencial para as empresas também em datas comemorativas e de alta de vendas, como o Dia dos Namorados. Por meio de estratégias de ativação para e-commerce, marketplaces, lançamento de produtos e novos mercados, inovação e análise de dados com inteligência artificial, a taxa de retenção dos clientes alcançou a marca de 92% em 2022, com 4.7/5 de nota de satisfação. Especializada em marcas de turismo, luxo e beleza, nomes como Dior, Shopluxo, Kenzo, Lacoste, Arbonne, Rimowa, Sisley, Caudalie e MSC Cruzeiros são clientes da Labelium no Brasil.

‍Gestão de transportes para logística mais rápida:

A Motz é uma transportadora digital que agiliza e simplifica a jornada logística de caminhoneiros e embarcadores, monitorando e acompanhando todo o processo de transporte das cargas. Por meio de plataforma digital proprietária, a startup centraliza a gestão do relacionamento com os caminhoneiros, facilitando desde a seleção dos profissionais, até a administração dos contratos, com mais segurança e solidez, tanto para os embarcadores quanto para os profissionais autônomos. Para ajudar a otimizar as entregas em datas comemorativas como o Dia dos Namorados, a Motz aposta na inovação de um setor tradicional como o da logística, garantindo entregas mais rápidas e otimizadas e, consequentemente, maior satisfação do consumidor final.

‍Verificação de identidade da compra:

A Minds Digital é uma Voice IDtech especializada em soluções de biometria de voz, que utiliza inteligência artificial para autenticar os clientes no acesso a contas e transações digitais. Para o Dia dos Namorados, a startup é um apoio principalmente para o varejo online, um dos meios mais utilizados pelos brasileiros atualmente. Além disso, o WhatsApp virou um dos aplicativos com um crescente volume de transações comerciais, o que também requer mais segurança. Com a solução da Minds Digital, a empresa consegue verificar, por meio da confirmação por áudio, se quem está fazendo uma operação é realmente o cliente.

‍Personificação e exclusividade na jornada de compra:

Personalização e exclusividade são elementos que tendem a ficar cada vez mais escassos na jornada de compra com o avanço da digitalização. A XLab, empresa desenvolvedora de tecnologias que humanizam a comunicação, desenvolveu o Sales Concierge como a solução para essa demanda. A ferramenta se integra aos principais ERPs do mercado, participando de todo o processo de vendas já existente no e-commerce da empresa (estoque, meios de pagamento, entregas, entre outros) e possibilita que os concierges criem lojas personalizadas e conversem ao vivo, por vídeo, com o consumidor em um espaço exclusivo para tirar dúvidas e oferecer produtos relacionados às suas preferências, potencializando o cross selling e up selling.

‍Compra de estoque com maior prazo e limite:

Para garantir fluxo de caixa no Dia dos Namorados, procure abastecer o estoque com indústrias e distribuidores que ofereçam condições especiais para a compra dos produtos, como as possibilidades da oferta da Trademaster.  A solução desenvolvida pela fintech permite que e-commerce e varejo físico comprem dos mais de 100 fornecedores cadastrados,  com uma garantia de maior prazo para pagamento e limite para adquirir os produtos. Com isso, o varejista amplia seu mix de opções e tem mais tempo para pagar a indústria ou distribuidor.

‍Para ter assertividade na comunicação com o shopper, invista em vitrines digitais:

A STANDOUT, martech referência em inteligência em trade marketing digital que auxilia as indústrias a falarem diretamente com os seus públicos nas páginas de produtos dos e-commerces, conteúdos enriquecidos, com layout responsivo, revela que as vitrines digitais são o contato inicial quando a marca quer se comunicar com o cliente e isso pode gerar 60% de aumento médio de vendas.

Além de entregar as informações úteis sobre os benefícios e diferenciais dos produtos conforme as necessidades, elas conseguem entender o comportamento e o hábito do consumidor. De acordo com a navegação é gerado um mapa de calor que disponibiliza dados sobre o que está acontecendo com a vitrine dentro dos e-commerces, o que é decisivo para futuras estratégias.

‍Insights para vendas nos e-commerces:

A Nubimetrics define-se como uma startup focada em democratizar a informação para vendedores de e-commerce com Inteligência de Vendas. A utilização de Big Data e Inteligência Artificial traz insights importantes para datas como o Dia dos Namorados, por exemplo, e outros períodos importantes. Isso porque os dados coletados permitem que os sellers se preparem com antecedência a partir de análises de fatores que influenciam o consumo do público, afetam a dinâmica e que ajudam a criar e redefinir estratégias de vendas de forma mais assertiva e eficiente, melhorando a rentabilidade do negócio.