Atendare aposta em serviço para descomplicar processos de vendas

Um ecossistema que envolve todo processo de aquisição, vendas e retenção de clientes: é assim que se define a Atendare. Criada em 2018, a startup oferece uma plataforma de CRM, automação de marketing e de vendas, que tem o objetivo de descomplicar o processo de vendas.

A Atendare é uma plataforma do tipo SaaS (Software como Serviço), que oferece o sistema de CRM + Automação de Marketing + Automação de Vendas + Analytics.

“Nosso propósito é eliminar processos manuais e dar mais velocidade e produtividade para as equipes envolvidas em todo o processo de vendas complexas, enquanto fornecemos informações valiosas para os líderes tomarem as melhores decisões. Existimos para descomplicar as vendas complexas automatizando e facilitando o fechamento de vendas e retenção de clientes”, explica Katiuscia Schroer, CEO da empresa.

Atualmente, a Atendare conta com aproximadamente 500 usuários e uma atuação de nível nacional, presentes em praticamente todos os estados do Brasil nos segmentos de empresas de tecnologia (SaaS, Software, Revendas), indústrias e prestadores de serviços com venda complexa.

Contam com planos anuais ou mensais que variam de acordo com a necessidade da empresa. Esses planos levam em consideração a maturidade do processo comercial do cliente. Além da assinatura, possuem o serviço de onboarding, que inclui implantação, treinamento e acompanhamento.

Desenvolvimento da empresa

A criação da Atendare baseou-se na concepção de envolver em um único lugar todo o processo que envolva a jornada de compra do cliente de forma colaborativa e rápida, eliminando gargalos e automatizando os processos envolvidos desde o pré-venda até a venda e a pós-venda.

A jornada da Katiuscia e Maurício, seu sócios, como empreendedores começou com a Inofly, empresa que fundaram em 2011. Depois de uma longa jornada, decidiram desativar os serviços e transformar o Atendare no core business.

Desde 2018, participam de programas de pré-aceleração e aceleração, incluindo o Startup RS Digital, o Startup RS Scale e o Inovativa Brasil. “Ações como essas culminaram na aceleração e no aporte financeiro pela aceleradora de startups WOW Aceleradora em setembro de 2019”, conta Katiuscia.

Importância para o futuro

O comportamento do cliente mudou em demasia nos últimos anos. O mercado atual demonstra que o consumidor passou a ser o protagonista das vendas. Desta forma, ele também se tornou o foco das empresas. “É inadmissível que neste cenário as empresas ainda não trabalhem o setor comercial com a devida atenção”, aponta Katiuscia.

Diante disso, a empreendedora salienta a importância de plataformas semelhantes a Atendare para o momento atual. “Como a Atendare vai além disso, estamos nos tornando uma solução que vem ajudando as empresas a aumentarem suas vendas, além de proporcionar maior produtividade, liberando o tempo dos vendedores para as atividades mais estratégicas”, destaca.

De acordo com ela, houve um aumento da demanda durante a pandemia, demonstrando o potencial da plataforma para crescer vendas nas empresas. “A Atendare permite realizar a gestão em tempo real das negociações e de toda a equipe. Independente do local, ajudou muitas empresas a manterem foco na carteira de clientes, buscando fidelizá-los, bem como manter ativo a prospecção de leads e assim não deixar o funil sem oportunidades”, frisa Katiuscia.

Se você tem interesse em conhecer a Plataforma Atendare, pode realizar um teste gratuito: https://atendare.com/br/inicie-gratis.