OiMenu otimiza serviços em restaurantes com cardápio digital

Focada em modernizar o sistema de pedidos em bares e restaurantes, a startup OiMenu aposta em um cardápio digital dinâmico para estabelecimentos comerciais. Com a pandemia causada pelo covid-19, a empresa viu a solução ganhar ainda mais fôlego. A digitalização oferecida pelo serviço reduz o contato físico, contribuindo para a retomada dos setores de consumo.

“Eu tinha restaurantes e usava cardápio digital de outras empresas, porém notei que as opções de cardápio digital na época custavam caro e era muito engessadas. Foram feitas por pessoas ligadas a área da tecnologia e não por pessoas que vivem atrás do balcão e entendem as reais dores de um restaurante. Ali entendi que eu tinha a oportunidade de realmente ajudar donos de restaurantes com essa ferramenta tecnológica fantástica”, relata Isaac Paes Sobrinho, sobre a criação da OiMenu.

Depois disso, Isaac procurou um sócio da área de tecnologia. A operação iniciou em fevereiro de 2018. Atualmente, a startup conta com mais de 300 clientes em 16 estados do país.

O produto principal da OiMenu é o cardápio digital. O serviço é um tablet que fica em cima de cada mesa do bar ou restaurante, no qual o consumidor pode fazer o pedido sem precisar falar com o garçom. Isso ajuda a diminuir as despesas de atendimento do estabelecimento, agiliza o tempo de pedido, pois o cliente não precisa mais ficar com o braço levantado esperando pelo garçom, e aumenta a venda com a tecnologia que induz o cliente a comprar mais.

“Ele possui muitas funcionalidades e está sempre evoluindo conforme vamos recebendo feedbacks dos bares e restaurantes. Inclusive, em agosto deste ano, é nosso prazo para lançar o pagamento pelo tablet e o cardápio digital para celular de clientes, não apenas para tablets do restaurante como é atualmente”, ressalta Isaac.

Além disso, a startup também tem uma plataforma de delivery no estilo "food place”, chamado Deliway, que é integrado com o cardápio digital, facilitando a gestão do cardápio em um local só.

Serviço durante a pandemia

No início da pandemia, a procura pelo serviço caiu bastante, conforme Isaac. Ele conta que os donos de estabelecimentos estavam assustados, sem saber o que esperar e ocupados em como resolver a questão do interrompimento abrupto no faturamento. No entanto, em maio e em junho, a procura aumentou. “Muito mais do que era antes da pandemia, pois o mercado sabe que, para se recuperar dos estragos do covid-19, é preciso contar com tecnologia para acelerar os processos”, destaca.

Isaac também conta que o modelo de negócio da startup se tornou ainda mais efetivo durante a pandemia, visto que o cardápio digital diminui a circulação de pessoas no salão. “As telas são muito fáceis de higienizar e a modernidade por si só é um chamariz para atrair os clientes a terem essa nova experiência de autoatendimento, sem falar que muitos clientes precisaram reinventar seus cardápios e, com os tablets, é fácil de mexer no cardápio, não precisa mais gastar com reimpressão”, frisa.