5 passos para uma startup alcançar a maturidade

Abrir o próprio negócio é um caminho que reúne uma série de dificuldades, desafios e benefícios. No cenário brasileiro, existem etapas que os empreendimentos devem seguir para conseguir sobreviver, ainda mais quando falamos de serviços e produtos baseados em soluções tecnológicas. Para alcançar uma posição consolidada, uma startup precisa seguir alguns passos e não deixar o seu empreendimento perder a força.

Para Mariana Matos, head de aceleração da Liga Ventures, o processo é desafiador e único para cada startup, portanto é necessário ter atenção a alguns pontos específicos do negócio. É importante que o empreendedor entenda qual o estágio de prontidão tecnológica da solução e de maturidade do modelo de negócio criado. Ela completa ainda que no mercado existem inúmeras oportunidades e mecanismos de apoio às startups. 

“Na Liga temos uma régua própria de maturidade das startups com etapas bem definidas, são elas: Ideação, Customer Fit, Eficiência e Escala. Para cada uma, há indicativos avaliados pelo time especialista para, por meio do assessment realizado, identificar onde se encontra cada startup. Numa escala de aprofundamento e hands-on, temos desde eventos, como palestras e talks, participação de comunidades e compartilhamento de experiências, hackathons, maratonas, bootcamps e outras imersões mão na massa até programas robustos”, explica.

Veja os cinco passos citados por Mariana para consolidar o negócio:

1 - Visão de negócio: Estabeleça de forma clara e simples a visão do seu negócio alinhado com um propósito firme. Isso permitirá que todos estejam na mesma página quanto à direção que a startup deseja seguir e objetivos a serem alcançados, além de facilitar a tomada de decisões. Uma boa ferramenta para isso é o The Golden Circle do Simon Sinek;

2 - Mercado: Analise, estude e ouça o mercado, usuários e consumidores da sua solução, não apenas no início da trajetória, mas durante toda ela, pois isso coloca o cliente no centro. Encontrar uma oportunidade é importante, mas se manter relevante é primordial para alcançar a maturidade e escala do seu negócio. Capacidade de adaptação e de aprendizado com os erros são bons termômetros para saber se você está no caminho certo;

3 - Time: Você vai precisar de um time com dedicação exclusiva para amadurecer. Estruture um time de sucesso e alinhado com o propósito da sua startup. Formar um time multidisciplinar, com excelência técnica, engajado e com uma cultura forte vai acelerar seu processo de crescimento;

4 - Produto: Você tem um roadmap de produto? Já validou sua hipótese ou tem evidências de que o que você está propondo realmente é uma dor do mercado? Seja na fase inicial ainda como um MVP ou na implantação de novas funcionalidades, a visibilidade, o cronograma, os custos, as métricas e a distribuição de responsabilidades são essenciais;

5 - Vendas e Finanças: Ter uma organização, mesmo que simplificada, do funil de vendas e de KPIs de negócios e finanças vai auxiliar a alavancar sua startup. Se não sabe por onde começar, domine as métricas piratas, e se já tem mais experiência sobre o assunto, comece a olhar para eficiência e estratégia de curto, médio e longo prazo. Por último, invista tempo na consolidação e revisão contínua dos seus indicadores.

Já do ponto de vista de Amure Pinho, fundador do Investidores.vc, uma startup é, antes de tudo, um negócio. Por esse motivo, ele listou outros  cinco fatores importantes que devem ser levados em conta na hora de analisar e buscar alavancar o seu negócio. 

“O ecossistema de startups tem uma cultura muito forte de fomento para startups em todos os estágios. E o nosso ecossistema brasileiro tem se tornado cada vez mais rico em oportunidades: para fundadores em estágio inicial, se relacionar com players como hubs de inovação, mentorias, iniciativas governamentais de fomento”, explica Amure.

Veja os cinco passos citados por Amure para facilitar o seu caminho até a maturidade:

1 - Entenda a sua solução: É importante que a solução seja realmente viável e resolva um gargalo existente na sociedade, portanto é necessário validar muito bem o seu modelo de negócio e o seu produto. É necessário que haja um planejamento inicial, além de realizar testes do produto para assim corrigir os problemas. 

2 - Atenção aos problemas: Corrija os problemas o mais rápido possível e acompanhe bem o financeiro para não queimar caixa.

3 - Encontre o Product Market Fit: Product Market Fit é o que usamos para definir o grau com que um produto satisfaz uma forte demanda de mercado, este é um dos pontos fundamentais para que o negócio cresça. Além disso, ter um time fundador 100% dedicado ao negócio é um fator que faz a diferença.

4 - Identifique a fase em que sua startup está: 

Validação: Com o negócio desenvolvido, essa é a hora de validar a solução no mercado. Lançar o MV (mínimo produto viável) e conseguir os primeiros clientes. Do ponto de vista de negócio, essa é uma fase importante de uma empresa ainda nascendo, principalmente no processo de experimentação com os feedbacks reais do mercado. O time está começando a se formar, e a receita gerada não costuma ser considerável ainda para manter o negócio, que conta com investimentos que ainda estão vindo do próprio time fundador ou de amigos e família.‍

Operação: Esse é o estágio que começa o crescimento do negócio. A startup aqui já validou seu MVP, já encontrou a versão final do seu produto e é hora de crescer. Com time formado, foco em estratégias de vendas e marketing é necessário para ampliar seu público-alvo. O foco é crescer, aumentar o faturamento. Nessa fase, é muito importante uma gestão financeira, já que a tendência é queimar caixa muito rapidamente, o que leva à  necessidade de um investimento para impulsionar esse crescimento. É nessa fase que normalmente começa a estrutura (reports) e networking com investidores para as primeiras rodadas de investimento.

Tração: Essa é a fase que consideramos a maturidade do negócio. A startup já conseguiu provar seu modelo de negócio e produto, está com processos funcionando a todo vapor para tracionar, crescer exponencialmente e alcançar a tão sonhada escalabilidade. O foco total aqui é escalar o negócio, o que normalmente acontece após uma rodada de investimento, que ajuda o fundador nesse desafio.

Escala: Essa é a fase de expansão. Quando uma startup atinge o nível de escala, significa que sua máquina de vendas está a todo vapor, com um crescimento exponencial, base de clientes consolidada, mantendo a estrutura e os custos enxutos. Esse é o momento em que a startup toma decisões como abrir IPO, se tornar um unicórnio, seguir um caminho mais interprise ou ser comprada, onde normalmente acontece a saída dos investidores anjos e anteriores.

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5 - Dê valor às conexões: Crie uma rede de conexões e aproveite todas as oportunidades de networking, visibilidade, e participe de eventos para se conectar com a comunidade local.