Conexões afetivas: o impacto do Dia das Mães no varejo e na celebração da maternidade

10/5/24
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Publicado por 
Redação Start

Explorando o poder do amor e dos vínculos familiares nas estratégias de marketing e na experiência materna

Foto: Unsplash
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Uma das datas mais importantes para o varejo está chegando, e com ela, oportunidades para estimular o comércio e a reflexão a respeito de uma das figuras primordiais para a vida humana, as mães. A data abre espaço para que empresas criem ações voltadas para as mães, além de impulsionar as vendas de produtos específicos nesse período. Em entrevista, Juliana Vital, Global Chief Revenue Officer na Nubimetrics, plataforma voltada para potencializar as vendas, compartilha que, para o e-commerce, é possível perceber o aumento da procura por alguns tipos de produtos a partir do mês de abril. 

Segundo ela, os artigos relacionados à moda, moda fitness, calçados e autocuidado estarão em evidência nesse período. De acordo com um levantamento que a própria Nubimetrics realizou para apoiar os sellers, os perfumes e kits de bolsas serão alguns dos destaques, junto com as botas, cujo modelo mais procurado são as texanas.

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“De acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), o setor espera um crescimento de 5% nas vendas este ano, comparado a 2023, que deve chegar a cerca de R$7,03 bilhões de faturamento. Nós também temos uma percepção positiva sobre a data e também esperamos por resultados positivos nesse período. No marketplace destacamos as categorias moda feminina, moda fitness e autocuidado. Elas representam boas oportunidades para que os sellers ampliem as vendas e aproveitem todo o potencial do período”, comenta Juliana.

Além disso, ela ressalta que, na Nubimetrics, é importante entender a demanda com base na utilização de dados e tecnologia, conhecer o que os consumidores estão buscando, analisar a oferta disponível para essa demanda e alinhar sua estratégia à demanda do consumidor. Ela explica que as chances de potencializar resultados são muito maiores quando a empresa busca entender quais são os diferenciais que levam a uma melhor conversão para esse produto. Por exemplo, para alguns casos, o frete grátis é essencial na escolha do consumidor. Se o vendedor está atento ao movimento do mercado e usa dados e tecnologia como base das suas decisões, tudo que eu comentei aqui fica muito mais fácil.

“Uma das principais dicas para esse período é estar atento às tendências de consumo. Se sabemos que o autocuidado está em alta e que a categoria de Perfumes está em destaque, é importante que os vendedores diversifiquem as opções, incluindo no mix diferentes fragrâncias nacionais e importadas. Outro fator que pode colaborar bastante para o sucesso é observar a concorrência. Alguns tipos de produto tem poucos vendedores na competição ou, por vezes, tem vendedores com baixa qualificação. É saber fazer as análises corretas para encontrar a melhor oportunidade para a data”, destaca Juliana.

Para refletir

Diferente do assunto de mercado e varejo, mas não tão distante da temática de Dia das Mães, a equipe da redação Start conversou com quem busca evidenciar a importância da figura materna na vida das pessoas, além da valorização da escuta ativa e do acolhimento às mães. Foi pensando nisso que a mãe do Thiago e da Roberta, psicóloga, educadora e colunista da Revista Pais e Filhos, Valesca Karsten criou uma maneira de abrir espaço para o diálogo e estimular a discussão sobre a rotina da maternidade, criação de filhos e a presença de mães no mercado de trabalho, por meio do podcast PodMãe.

Valesca conta que a ideia surgiu recentemente após a participação no evento Gramado Summit, onde foi acompanhando seu namorado e palestrante Dado Schneider. Durante a participação, Valesca compartilha que pôde encontrar pessoas conhecidas, entre elas, muitas mães. Nas conversas, Valesca notou que haviam muitas angústias, preocupações e a culpa de estarem longe dos filhos, além da dificuldade em estabelecer um equilíbrio entre vida pessoal e trabalho. Segundo ela, uma das questões que também afetam as mães presentes no evento é a rede de apoio, que muitas vezes é insuficiente e, também, a profunda alegria em cuidar e testemunhar o crescimento e o desenvolvimento dos filhos.

Pensando em tudo isso, Valesca passou a observar a quantidade de mulheres - que também são mães - que estavam trabalhando em toda a estrutura e perguntou para algumas delas se gostariam de participar ou ouvir um podcast voltado para mulheres e maternidade, algo que acrescentasse e ajudasse nessa travessia que é a maternidade. No último dia de evento, 12 de abril, Valesca compartilha que organizou e gravou o primeiro episódio do PodeMãe, dentro do Studio Combo, com as três primeiras convidadas que encararam participar do projeto piloto.

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“Eu acho que colo e canja de galinha não fazem mal a ninguém. O que eu quero dizer com isso é que toda ajuda e acolhimento às mães são muito bem-vindos. Percebo as mulheres sobrecarregadas, necessitando de apoio emocional e prático. É importante que os ambientes corporativos ofereçam uma comunicação aberta para que as mães se sintam confortáveis para falarem sobre os seus sentimentos e preocupações. O equilíbrio entre o trabalho e a vida pessoal é difícil e, quando existe um canal de apoio e comunicação aberto, isso alivia e pode auxiliar em soluções criativas e simples como, por exemplo, criar condições para uma mãe recuperar algumas horas de sono”, comenta Valesca.

Ela explica que, nas últimas décadas, a maternidade vem passando por diversas transformações importantes, em virtude de mudanças sociais, culturais, econômicas e tecnológicas, aspectos como o avanço da medicina reprodutiva e mudanças nos papéis dentro das corporações, onde as mulheres vêm assumindo cada vez mais papéis de liderança. Além disso, ela destaca questões como equidade de gênero, divisão igualitária de responsabilidades e a importância no cuidado com a saúde mental, que embora ainda esteja caminhando a passos largos, podemos observar avanços consideráveis em comparação à época dos nossos pais e avós.

“As ferramentas tecnológicas estão democratizadas e acho que se pode fazer um bom uso delas, com responsabilidade e comprometimento – e é isso ao que me proponho. Acredito que uma comunicação aberta, respeitosa, onde as mulheres se sintam confortáveis para conversar sobre os seus sentimentos e preocupações, ajuda não somente quem pode falar no PodeMãe, mas também àquelas pessoas que escutam e se sentem identificadas com o tema, trazendo uma sensação de pertencimento e de não estarem sós”, compartilha Valesca.

Com o Dia das Mães se aproximando, Valesca lista dicas  para as mães que estão lutando para equilibrar suas responsabilidades familiares e profissionais, como:

- Se permitir aceitar que não são perfeitas;

- Que tenham conversas abertas e francas com seus parceiros;

- Que digam que eles(as) precisam assumir partes iguais nas responsabilidades parentais, como: preparar refeições, fazer compras, limpar a casa, cuidar dos filhos quando estão doentes, levar e buscar na escola, na praça, nos encontros com os amigos, ao médico, ajudar nas tarefas, respeitar o sono da mãe, entre tantas outras coisas;

- Também é importante que os parceiros(as) expressem gratidão e reconhecimento pelas contribuições que as mães fazem para a família.

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