O impacto da inteligência artificial no mercado das agências independentes

A adoção de inteligência artificial no mercado de publicidade e marketing está crescendo de forma acelerada. Segundo um estudo recente da Gartner, 37% das agências de comunicação já utilizam IA em alguma atividade, enquanto 57% planejam integrar a tecnologia nos próximos três anos. Esta revolução tecnológica está transformando profundamente as operações, a estrutura e a competitividade também das agências independentes, que representam no Brasil 94% do mercado de agências, segundo pesquisa Córtex e Mundo do Marketing -  e onde a diversidade, a inovação e a agilidade são características marcantes.

Um relatório da AdAge destaca ainda que a IA generativa está revolucionando o setor de marketing ao permitir uma personalização em massa e a criação de conteúdo mais relevante e impactante para os consumidores. As ferramentas de IA estão sendo usadas para criar campanhas publicitárias automatizadas, desenvolver estratégias de segmentação de público mais precisas, gerar imagens e permitir insights valiosos a partir de grandes volumes de dados. Chat GPT, Gemini, Midjourney, Runaway, Klingai, Suno e Dall-E são apenas algumas das ferramentas utilizadas.

Nesse contexto, as agências do ecossistema da BPool, plataforma que facilita a contratação de serviços de marketing, estão explorando a IA de diversas maneiras, desde a automação de tarefas repetitivas até a análise avançada de dados e a criação de conteúdo visual.  É o caso, por exemplo, da MAAR, que tem utilizado a tecnologia no design de marcas de forma abrangente, integrando a tecnologia desde a pesquisa de mercado até a execução final. Ferramentas avançadas analisam tendências, facilitam a prototipagem rápida, permitem a personalização de campanhas e garantem a consistência visual da marca, resultando em estratégias de branding inovadoras e eficazes que se conectam profundamente com os consumidores.

A BPool possui parceiros, ainda, que atuam numa camada de consultoria, ajudando grandes marcas a entender como elas podem integrar IA aos seus negócios e processos.

Estrutura

A estrutura das equipes nas agências independentes também deverá ser impactada com a adoção da IA. Espera-se um aumento no número de generalistas criativos, que são capazes de utilizar as ferramentas de IA de maneira eficaz e liderar equipes com alta capacidade de impacto. Esta tendência, muito discutida por Ian Beacreaf, consultor de IA de empresas como Samsung, Google e Nike, no SXSW, reflete a necessidade de profissionais que saibam integrar a IA de forma criativa e estratégica.

“Os benefícios da IA para essas agências são notáveis. A tecnologia permite uma automação eficaz de tarefas operacionais, o que libera tempo para atividades mais estratégicas e criativas. Além disso, a IA enriquece o processo criativo de ponta a ponta e ajuda na materialização de ideias inovadoras. Para as agências independentes da BPool, essa capacidade de inovação e eficiência se traduz em uma maior competitividade no mercado, destacando-as em um cenário onde a agilidade e a criatividade são essenciais,” comenta Beto Sirotsky, Co-CEO e Cofundador da BPool.

Responsabilidade

Hugh Forrest, Co-President & Chief Programming Officer no SXSW, disse ao final do evento deste ano que não podemos deixar acontecer com a IA o que deixamos acontecer com as redes sociais.

“Para as agências que estão começando a explorar a IA, é fundamental investir em testes de ferramentas, combinar inteligências artificial e humana, e adotar práticas responsáveis,” ressalta Beto.

Apesar dos avanços, a integração da IA apresenta desafios significativos, como a necessidade de dados de alta qualidade e questões relacionadas à ética, privacidade e direitos autorais estão em pauta.

“As agências precisam navegar por um cenário regulatório em constante evolução, que demanda conformidade com leis de proteção de dados, como a LGPD no Brasil, e estar atenta a possíveis implicações legais associadas ao uso de conteúdo gerado por IA”, diz Beto.

“Por mais que a incorporação da IA nas empresas ofereça inúmeras oportunidades de inovação e eficiência, sua integração exige um planejamento cuidadoso e uma abordagem ética e transdisciplinar para garantir que o potencial da tecnologia seja plenamente realizado sem comprometer a confiança e a segurança dos clientes e do mercado”, finaliza o Co-CEO.

Sobre a BPool:

Fundada em 2019, a BPool é um EGM (Enterprise Gateway Marketplace) que conecta grandes corporações ao novo ecossistema fragmentado e alternativo de comunicação formado por centenas de pequenas empresas especialistas. Através do algoritmo de curadoria e matching e um workflow automatizado, a plataforma permite que clientes façam contratação e gestão de serviços de marketing trazendo ganhos significativos em criatividade, inovação, agilidade e eficiência. A BPool nasceu no Brasil em 2019 e hoje atua em 10 países da América Latina conectada a um ecossistema de mais de 1.500 parceiros e atendendo a mais de 70 marcas de clientes de médio e grande porte, entre eles grandes corporações como L'Oréal, Reckitt, Kellogg's, Unilever, Nestlé, Novartis e Pernod Ricard. A plataforma recebeu aporte dos fundos Chromo Invest, Quartz Investimentos entre outros investidores. Em 2023, a BPool foi selecionada para participar do programa de aceleração de Scale-ups da Endeavor. Para mais informações, acesse o site da empresa.