Transporte pet: empresa investe no transporte fluvial e rodoviário garantindo o bem-estar dos clientes de quatro patas

Cães, gatos, coelhos, pássaros, peixes e outras espécies de animais caminham lado a lado com a evolução humana, tanto com funções alimentícias como funções de auxílio e companhia. Assim como as relações interpessoais passaram por mudanças ao longo do tempo, a relação entre humanos e animais também teve alterações significativas.

Esse longo relacionamento teve origem a partir do momento em que o homem percebeu que poderia utilizar as técnicas de caça a seu favor, principalmente quando falamos da espécie canina. A partir disso houve o processo de domesticação desses animais, que passaram a viver entre os humanos. Com um faro aguçado e uma percepção rápida de perigos, os humanos perceberam a necessidade de ter um animal por perto, o que se estendeu ao instinto de proteção desenvolvido pelas matilhas.

Com o passar do tempo, os animais domésticos foram ganhando os corações dos seus tutores, passando a fazer parte das famílias. Cães e gatos estão presentes na rotina humana há muitos anos, seja na caça, pesca, pastoreio e companhia. Com diferentes funções, cores e tamanhos, os cães são hoje a espécie mais diversificada do mundo, com cerca de 400 raças diferentes, mas com apenas uma origem, oriunda dos seus ancestrais lobos, conforme explica o documentário Vida no Ventre - Cães, do National Geographic Channel.

Atualmente, é possível observar uma relação íntima de cuidado e carinho como se os animais fossem as verdadeiras crianças da casa. Uma pesquisa realizada pelo Radar Pet afirma que, entre 2019 e 2021, 24% dos donos de cães os consideravam filhos, para os gatos o percentual representa 27%. Esse sentimento se estendeu fazendo com que as pessoas se dedicassem para ter seus bichinhos sempre por perto, seja em passeios, companhia em um dia de preguiça em casa e, até mesmo, em viagens.

Essa preocupação com os bichinhos de estimação deu origem a produtos e serviços cada vez mais focados em promover o bem-estar e a segurança desses animais. Uma matéria publicada pela Forbes, com dados do Instituto Pet Brasil de 2021, mostra que o mercado de animais de estimação cresceu 27%, o que representou R$51,7 bilhões movimentados.

Essa realidade atinge os mais variados nichos de mercado, entre serviços de saúde e beleza, hotelaria e viagens. Incluir os pets em passeios e viagens pode parecer um luxo para alguns, mas para outros é só mais um serviço contratado para um membro do círculo multiespécie. O mercado de turismo pet registra altos índices, conforme diz uma matéria publicada pela Folha de São Paulo. 

Em 2022, a plataforma Booking.com revelou que 46% dos brasileiros optam por escolher destinos de viagem baseado no quesito Pet Friendly. Por mais que ainda existam pessoas que acreditam no cenário onde o cão é para ficar no quintal, essa realidade vem se transformando ao longo dos anos. O objetivo é se divertir e relaxar ao lado de quem ama, incluindo os pets.

Para levar o animalzinho em uma viagem é possível contar com vários meios de transporte, o mais conhecido entre eles é o transporte aéreo. As companhias aéreas, apesar de terem um serviço dedicado ao transporte de carga viva, possuem alguns problemas que nem sempre garantem a segurança total dos animais. 

Quem está presente nas redes sociais pôde acompanhar o caso da cachorra Pandora, que em 2021, durante uma viagem com o seu dono acabou fugindo da caixa de transporte durante uma conexão no aeroporto de Guarulhos. Em outro caso ocorrido em 2021, um filhote de Golden Retriever não resistiu a um vôo entre São Paulo e Rio de Janeiro e acabou falecendo durante o trajeto. 

Por uma série de razões, muitos tutores optam por buscar outras alternativas para transportar seus animais, como é o caso da empresa MooviPet, que investe em oferecer o transporte seguro para animais de estimação. A empresa oferece transporte rodoviário interestadual para cães e gatos, com autorização pela ANTT, Agência Nacional de Transportes Terrestres, para as principais cidades do Brasil.

A empresa, pioneira no segmento, viaja por rotas regulares e seguras, proporcionando para os animais e tutores uma experiência totalmente diferente das que podemos observar atualmente. A MooviPet tem o propósito de garantir mobilidade para cães e gatos, independente do porte, raça ou quantidade de animais.

Entre os diferenciais da empresa, está a segurança e preocupação da empresa com cada pet transportado. Para que o pet possa embarcar, é preciso que atenda alguns requisitos, como a documentação, saúde e socialização. A empresa possui uma equipe de médicos veterinários que avalia todos os requisitos definidos.

Como exemplo disso, podemos citar os cães idosos, os filhotes, os obesos e com deficiências que necessitam de uma atenção especial, maior conforto nas acomodações e caminhadas mais lentas e curtas durante o trajeto. Os chamados PetBus são veículos que oferecem uma tecnologia “low stress” para os animais transportados na cabine. Entre os ativos que são usados para manter a tranquilidade dos animais estão a musicoterapia, cromoterapia, controle digital de temperatura e isolamento acústico, tudo pensado para oferecer conforto e diminuir o risco de acidentes.

Outro diferencial da empresa é a possibilidade de acompanhar a viagem em tempo real, por meio de um link enviado ao tutor. O tutor recebe informações, vídeos e fotos dos pets durante o período do trajeto. Ao longo da viagem, os transportadores especializados também realizam paradas regulares para que os animais façam suas necessidades, bebam água e façam suas refeições programadas.

Nos transportes aéreos comuns, dependendo do porte do animal, as viagens são feitas no porão do avião, por esse motivo, com a falta de acompanhamento e monitoramento, muitos problemas podem ocorrer durante o trajeto. Por esse motivo, o CEO da MooviPet, Amaro Netto, afirma que os transportes via terrestre apresentam muitas vantagens, apesar do tempo de espera maior.

Além disso, as viagens rodoviárias também têm mais opções de embarque e desembarque, visto que os aviões só chegam até os aeroportos, já o PetBus leva em cidades distantes dos grandes centros e aeroportos. A MooviPet possui parceria com locais adequados para as paradas e hospedagens dos pernoites dos animais ao longo do trajeto. Amaro Netto afirma que, ao contrário do que ocorre nos aviões, as viagens da empresa são monitoradas onde os animais recebem muito amor e carinho ao longo do trajeto.

Outro quesito importante a ser citado é a classificação na hora da reserva da viagem, em que são identificadas características, comportamento e saúde dos animais. Os animais classificados no grau “verde” apresentam baixo risco, sendo saudáveis e jovens. Os animais classificados no grau “amarelo” são animais de risco moderado, caso faça uso de medicamentos, enquanto os animais no grau “vermelho” são classificados com risco elevado, podendo apresentar sintomas ou sinais clínicos, doenças reincidentes ou crônicas. 

A MooviPet também investe no uso de tecnologias para evitar riscos de acidentes e contratempos ao longo do trajeto, com câmeras, sensor de fadiga e telemetria, que alertam para os limites de velocidade e riscos relacionados ao veículo, aos motoristas e aos animais. Todo o time de motoristas da empresa possui curso de auxiliar veterinário, para saber como agir com rapidez e eficácia em caso de riscos à saúde dos animais transportados, além do acompanhamento e suporte veterinário. 

“Lidamos com animais diariamente e esse conhecimento pode ajudar a salvar vidas. A capacitação para aplicação dos protocolos essenciais para a segurança nas viagens e para a vida dos animais que viajam com a gente é nossa prioridade. Esperamos que essa iniciativa seja adotada também por outros transportadores, sejam eles terrestres ou aéreos, autônomos ou profissionais, para que todos os animais possam viajar com mais conforto e segurança”, diz Amaro Netto.

Ao longo da viagem é natural que haja problemas como perda de apetite, vômitos, diarréias, desidratação, problemas cardiorrespiratórios ou agressividade devido às mudanças na rotina dos animais. Caso haja problemas como esses, os tutores são avisados prontamente, e os pets passam por atendimento médico-veterinário onde estiverem.

Para Amaro, um dos trajetos que oferece maior dificuldade para o transporte é a região amazônica, principalmente no Estado do Amazonas, visto que as opções de viagens aéreas são restritas e a logística rodoviária para Manaus é feita por meio da BR319. A rodovia que liga Manaus a Porto Velho passa por problemas de pavimentação há décadas, o que torna o trajeto ainda mais difícil. Por isso, a MooviPet adotou uma alternativa muito comum na região, que são os transportes náuticos para atender Manaus e os demais municípios que não possuem acesso rodoviário.

“Foi visando oferecer opções de viagens confortáveis, seguras e com tarifas acessíveis que a MooviPet iniciou uma nova operação para atender a cidade de Manaus com a mesma qualidade que já vem oferecendo nas demais cidades do país. O trecho de Manaus a Santarém é realizado de lancha, descendo o Rio Amazonas de barco e se integra em Fortaleza e em Brasília com outras rotas em operação”, finaliza Amaro.

Após um longo período de pesquisas, a nutricionista Amanda Teixeira viu na MooviPet a oportunidade de levar o seu golden retriever, Polo. Assim como muitas pessoas, ela também não conhecia a opção de transporte rodoviário e pensava que as viagens de animais se limitavam somente por via aérea, o que parecia ser muito inseguro e com um alto custo.

Muitas companhias aéreas informaram que a raça era grande e que, no momento, não poderiam fazer o transporte do seu animal. A partir do momento que ela encontrou a MooviPet, passou a confiar devido às avaliações positivas e acabou fechando negócio com a empresa. Além das pesquisas e avaliações, Amanda entrou em contato com outras pessoas que já haviam contratado os serviços.

A viagem que foi feita de Recife para Manaus durou cerca de sete dias e tornou a experiência positiva para a nutricionista e para o Polinho.

“Minha experiência com a MooviPet foi ótima, não tive o que reclamar. Sempre foram muito solícitos, atenciosos, sempre me mandavam fotos e vídeos do meu cachorro, eu sempre acompanhava o carro e eles respondiam muito rápido. Foram pegar ele e foram muito cuidadosos. Ele chegou super bem”, afirma Amanda.

Ela comenta ainda que é necessário muita pesquisa antes de entregar o seu bichinho para qualquer empresa. Plataformas como Reclame Aqui são ótimas para ter um feedback de como a empresa age, mas é preciso atenção com a credibilidade de cada comentário.